Polityka ochrony danych osobowych
1. Informacja wstępna.
W celu prowadzenia swojej działalności Stork Instruments Sp. z o.o. (dalej: Spółka lub Administrator) zbiera i wykorzystuje informacje identyfikujące osoby fizyczne.
W związku z tym Stork Instruments Sp. z o.o. oświadcza, iż jest Administratorem Państwa danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE , zwanego dalej RODO.
Stork Instruments Sp z o.o. jako Administrator oświadcza, że dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony Państwa danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Informacje podane poniżej są bardzo ważne, dlatego prosimy o uważne zapoznanie się z ich treścią:
2. Administrator danych osobowych- kontakt.
Z Administratorem danych można się kontaktować pisemnie pod adresem: ul. Łany 11, 32-020 Wieliczka lub za pomocą poczty elektronicznej pod adresem: office@storkinstruments.com.
3. Podmioty, których dotyczy wykorzystywanie danych osobowych.
Dane osobowe będą przetwarzane i wykorzystywane przez Spółkę w odniesieniu do osób fizycznych będących:
- klientami / potencjalnymi klientami Spółki,
- dostawcami towarów lub usług, podwykonawcami i innymi kontrahentami na rzecz Spółki, w tym potencjalnymi ww. podmiotami,
- wspólnikami, pracownikami, współpracownikami, przedstawicielami ustawowymi, pełnomocnikami lub reprezentantami klientów, jak również dostawców, podwykonawców i innych kontrahentów,
- osobami, których dane przetwarzamy w celach wystawienia lub realizacji faktur w ramach współpracy z klientami, dostawcami, podwykonawcami i innymi kontrahentami.
4. Dobrowolność podania danych osobowych.
Podanie przez Panią/Pana danych osobowych Administratorowi ma charakter dobrowolny, z tym zastrzeżeniem , że:
- podanie danych takich jak: imię i nazwisko (w przypadku przedsiębiorców – firmy) oraz adresu zamieszkania (prowadzenia działalności gospodarczej), jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy, gdyż bez tych danych wykonanie usługi będzie niemożliwe,
- podanie danych takich jak: imię i nazwisko (w przypadku przedsiębiorców – firmy) oraz adresu zamieszkania (prowadzenia działalności gospodarczej), daty, numeru oraz innych danych identyfikujących zamówienie, a także daty, numeru i innych danych identyfikujących fakturę – jest konieczne do rozpatrzenia reklamacji, a w przypadku zwrotu pieniędzy-także podanie numeru rachunku bankowego,
- podanie danych takich jak: imię i nazwisko (w przypadku przedsiębiorców – firmy) oraz adresu zamieszkania (prowadzenia działalności gospodarczej), numeru NIP – jest konieczne do wystawienia faktury za usługi/dostawy, a obowiązek taki wynika z odrębnych przepisów prawa, a także – bez tych danych wystawienie faktury nie będzie możliwe.
5. Cele i podstawy prawne wykorzystywania danych osobowych.
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w oparciu o niżej wskazane przepisy prawa, w określonym poniżej celu/celach:
- wykonania zamówionej usługi lub dostawy – na podstawie art. 6 ust.1 lit. B) RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy), w tym:
- zawarcia umowy (np. zlecenia usługi, sprzedaży),
- rozpatrzenia reklamacji,
- udzielenia gwarancji,
- wykonania wycen produktów,
- zapewnienia poprawnej jakości usług,
- obsługi próśb i zapytań kierowanych w związku z realizacją umowy,
- niezbędnych do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (podstawa prawna: art. 6 ust 1 c) RODO, w tym:
- wystawienia faktury i spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego,
- tworzenia rejestrów i ewidencji związanych z RODO, w tym rejestru osób, które zgłosiły sprzeciw, np. wobec marketingu,
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 f) RODO, w tym:
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (zdefiniowany prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest ochrona interesu majątkowego Spółki),
- archiwalnym i dowodowym, na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów (zdefiniowany prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest posiadanie informacji potrzebnych, np. organom państwowym, sądom powszechnym oraz innym instytucjom uprawnionym do żądania takich informacji od Administratora w oparciu o obowiązujące przepisy prawa),
- przedstawiania szczegółów aktualnej oferty handlowej Administratora, obsługi zapytań związanych z ofertą oraz umową (zdefiniowany prawnie uzasadniony interes Administratora, którym dla Spółki jest informacja o świadczonych usługach i promocja świadczonych usług/dostarczanych towarów).
Państwa dane osobowe są przetwarzane elektronicznie i ręcznie, zgodnie z procedurami związanymi z celami przetwarzania, o których mowa powyżej.
6. Podmioty, którym możemy przekazać dane osobowe.
Państwa dane osobowe mogą być przekazane następującym odbiorcom (w tym innym administratorom przetwarzającym dane osobowe we własnym zakresie lub w celu realizacji celów przetwarzania danych przez Spółkę):
- pracownikom i współpracownikom, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby móc wykonywać zobowiązania Spółki,
- podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Spółki, uczestniczącym w wykonywaniu następujących czynności:
- podmiotom pośredniczącym w sprzedaży usług Spółki,
- obsługującym systemy nasze teleinformatyczne lub udostępniającym narzędzia teleinformatyczne,
- podmiotom świadczącym Spółce usługi doradcze, konsultacyjne, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową,
- innym administratorom danych przetwarzającym dane we własnym imieniu:
- podmiotom współpracującym,
- podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
- podmiotom nabywającym wierzytelności,
- podmiotom prowadzącym działalność płatniczą (banki, instytucje płatnicze),
- podmiotom współpracującym ze Spółką przy obsłudze spraw księgowych,
- podatkowych, prawnych – w zakresie, w jakim staną się administratorem danych,
- organom państwowym, takim jak, np. sądy, prokuratura, organy podatkowe.
7. Deklaracja Administratora.
Jako Administrator Państwa danych osobowych deklarujemy i zapewniamy, że Spółka :
- nie będzie podejmowała zautomatyzowanych decyzji, w tym będących wynikiem profilowania w rozumieniu RODO,
- nie będzie przekazywała Państwa danych osobowych do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
8. Czas przechowywania danych.
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez Spółkę przez okres:
- wynikający z odrębnych, obowiązujących przepisów prawa w odniesieniu do przechowywania danych osobowych (np. w celach kadrowych, rachunkowych, podatkowych),
- wykonywania obowiązków wynikających z umów handlowych – przez okres ich realizacji oraz czas, w jakim możliwe jest dochodzenie roszczeń w związku z wykonaniem umowy (terminy przedawnienia), od dnia zawarcia umowy – do czasu skutecznej windykacji roszczeń z niej wynikających,
- realizacji prawnie uzasadnionych interesów Spółki, w tym zwłaszcza, lecz nie wyłącznie: dochodzenia roszczeń, realizowania marketingu bezpośredniego przez Spółkę, kontaktowania się z osobami reprezentującymi Klienta / Dostawcę.
9. Uprawnienia przysługujące w związku z wykorzystaniem danych osobowych.
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu od Administratora prawo do:
- dostępu do Państwa danych osobowych, w tym informacji o posiadanych przez Administratora danych, oraz prawo do uzyskania kopii danych osobowych,
- sprostowania danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe oraz uzupełnienia danych niekompletnych,
- żądania usunięcia danych osobowych (z ograniczeniem do- określonych przez RODO- sytuacji, tj. gdy dane te nie są niezbędne do celów, w których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane, bądź ich przetwarzanie było niezgodnie z prawem),
- żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- żądania przeniesienia danych osobowych,
- wniesienia skargi do organu ochrony danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00–193 Warszawa) w przypadku stwierdzenia niezgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych,
- cofnięcia w każdym momencie każdej udzielonej zgody bez podawania przyczyn,
- prawo do sprzeciwu wobec:
- przetwarzania danych na potrzeby marketingowe,
- przetwarzania danych osobowych do celów wynikających z tzw. prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora – z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją właściciela danych.
10. Dodatkowe informacje dotyczące uprawnień.
Uprawnienia wymienione powyżej w pkt.9. można realizować w każdym czasie, występując
z odpowiednim żądaniem do Administratora.
Administrator ma obowiązek udzielenia Państwu informacji o działaniach podjętych w związku z żądaniami, bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania.
W razie potrzeby termin, o którym mowa powyżej , może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań, o czym żądający zostanie poinformowany przed upływem miesiąca od zgłoszenia żądania.
Brak działań ze strony Administratora wymaga niezwłocznego, najpóźniej w terminie miesiąca od otrzymania żądania – poinformowania o powodach niepodjęcia działań oraz możliwości wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Dany Osobowych.
Administrator poinformuje o sprostowaniu lub uzupełnieniu, lub usunięciu, lub ograniczeniu przetwarzania Państwa danych osobowych każdego odbiorcę, któremu zostały one ujawnione, chyba że okaże się to niemożliwe lub znacząco utrudnione.
11. Polityka wykorzystywania plików cookies
11.1. Definicja:
Pliki cookies stanowią pliki tekstowe. Powstają w sposób automatyczny za pomocą przeglądarek internetowych w momencie odwiedzania i korzystania ze stron internetowych. Są one wysyłane przez stronę internetową i zapisywane na urządzeniu użytkownika. Dane uzyskiwane za pomocą pliku cookies są odczytywane tylko za pomocą strony, która stworzyła plik cookie. Strona internetowa nie ma dostępu do plików cookies, których sama nie stworzyła i do których nie został udzielony dostęp przez stwórcę pliku.
11.2. Udzielenie zgody:
Zgodnie z wymogami Prawa telekomunikacyjnego i RODO za potwierdzenie zgody na wykorzystanie plików cookie uznaje się skonfigurowanie przeglądarki pozwalające na instalację plików cookie na komputerze. W przypadku braku zmian w ustawieniach i dalszego korzystania z tej strony internetowej przyjmuje się, że użytkownik wyraża zgodę na wykorzystywanie plików cookie wymaganych dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Przysługuje Pani/Panu do odmowy zapisywania i odczytywania plików cookie na swoim urządzeniu (komputerze, telefonie). Aby to zrobić, należy zaznaczyć odpowiednie ustawienia w opcjach przeglądarki internetowej lub nie wyrazić zgody w przypadku, gdy aplikacja zawarta na serwisie internetowym będzie się o tę zgodę pytać.
Skonfigurowanie przeglądarki w sposób, który zablokuje instalację plików cookie dla określonych, wybranych przez użytkownika stron internetowych lub dla wszystkich stron, może spowodować utratę pewnych funkcjonalności i utrudnić lub uniemożliwić pełne wykorzystanie jej możliwości.
11.3. Wykorzystywane pliki cookies:
Strona Internetowa naszej Spółki korzysta z plików cookies; są to:
- Niezbędne pliki cookie, które zapewniają prawidłowe działanie naszej strony i jej podstawowych funkcji, bez których nie jest możliwe zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz prawidłowego korzystania z naszych usług online- są zwolnione z obowiązku uzyskania zgody (art. 173 ust. 3 ustawy- Prawo telekomunikacyjne).
- Funkcjonalne pliki służące zapamiętaniu wybranych przez Państwa preferencji dot. Prywatności (udzielone zgody), wypełnianiu udostępnionych przez nas formularzy on-line służących zapisom do Newslettera czy składaniu zamówienia za pośrednictwem Sklepu Internetowego, zapisywania zawartości koszyka, monitorowania statusu zalogowania oraz prawidłowej realizacji zamówienia.
Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Stork Instruments Sp. z o.o. z siedzibą ul. Łany 11, Wieliczka 32-020.
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: office@storkinstruments.com lub droga listowną poprzez wysłanie listu na adres Administratora.
Stork Instruments Sp. z o.o.